“十·一”黃金周期間，廣運集團共投入車輛1848輛，其中加班車262輛，運送旅客23.45萬人，完成營收601.93萬元，共發(fā)班次15515班。（1）共享互通，強化運輸組織。主動與氣象、旅游、交通等部門以及鐵路、航空、旅行社等建立聯(lián)絡(luò)機制，提前掌握旅客流量、流向、流時，通過QQ、微信、短信、電話等多種移動信息工具，積極發(fā)布客流、用車、氣候等相關(guān)信息。劍門關(guān)景區(qū)實行劍門關(guān)高速出入口--下普快速通道--漢陽--翠云廊--劍門關(guān)景區(qū)的單循環(huán)運行組織模式。（2）以人為本，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。持續(xù)堅持以“心到行到、專業(yè)高效”的服務(wù)理念，以“感受親情、相約廣運”為主題，以7182服務(wù)隊及志愿服務(wù)，主題服務(wù)為抓手，進一步創(chuàng)新服務(wù)形式，在購票方式、中轉(zhuǎn)換乘、候車服務(wù)、途中休息等各個環(huán)節(jié)拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，切實有效提高客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。（3）規(guī)范行為，強化秩序管理。主動與運管、公安、旅游、城管、高速公路執(zhí)法等相關(guān)部門配合，以旅游客運、高速公路客運、農(nóng)村客運及火車站、汽車站、高速公路出入口為重點，嚴(yán)厲打擊非法營運、站外攬客、宰客甩客、亂漲價、亂收費等違法違規(guī)經(jīng)營行為，切實維護假日期間道路運輸正常秩序。特別是對廣元市長途客運站、廣元市汽車客運站周邊加大對非法營運的整治力度，嚴(yán)格查處“宰客”、“拉客”“甩客”“倒客”等各種經(jīng)營行為，打擊非法營運車輛及閑雜人員進站喊客、攬客，為廣大人民群眾平安出行營造良好的運輸環(huán)境。