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廣運(yùn)集團(tuán)快捷分公司服務(wù)獲省運(yùn)管局暗訪組好評(píng)

［上傳單位：集團(tuán)公司發(fā)布時(shí)間：2007/5/29 ］

4月，在省運(yùn)管局暗訪組對(duì)“成-綿-廣”高速客運(yùn)班線安全和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪考評(píng)中，快捷公司H03070號(hào)車駕乘人員在不知情的情況下，與平時(shí)一樣堅(jiān)持按照服務(wù)質(zhì)量承諾服務(wù)，暗訪人員對(duì)駕乘人員一如既往的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)。暗訪組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)單車進(jìn)行了考評(píng)，考評(píng)中53項(xiàng)安全服務(wù)項(xiàng)目均為滿分，同時(shí)，對(duì)駕乘人員主動(dòng)幫助乘客抱小孩和提行李的行為，特別加50分。

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