“五一”期間，廣運(yùn)集團(tuán)累計(jì)投入運(yùn)力1560輛，累計(jì)發(fā)班9600余班次，累計(jì)運(yùn)送11.74萬(wàn)人次，開(kāi)通機(jī)場(chǎng)專線3條，30余名青年志愿者參與志愿服務(wù)，平安高效地完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

提前安排部署。2024年“五一”節(jié)日前，廣運(yùn)集團(tuán)先后組織召開(kāi)3次調(diào)度會(huì)議，專題研究部署相關(guān)工作，制定集團(tuán)《2024年“五一”節(jié)假日期間安全運(yùn)營(yíng)工作方案》，從安全保障、運(yùn)輸組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳氛圍等方面進(jìn)行重點(diǎn)部署，提前做好“五一”節(jié)日期間運(yùn)輸保障的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

科學(xué)組織運(yùn)力。集團(tuán)堅(jiān)持上下“一盤(pán)棋”，統(tǒng)籌運(yùn)力組織調(diào)度，有效銜接城鄉(xiāng)客運(yùn)與干線運(yùn)輸，最大限度滿足不同旅客出行需求。投入鄉(xiāng)村客運(yùn)“金通工程”小黃車(chē)1000余輛，充分保障全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村100%通客車(chē)；投入運(yùn)力100余輛，開(kāi)通全市各二級(jí)以上客運(yùn)站至市內(nèi)2A以上景區(qū)直達(dá)班車(chē)；投入運(yùn)力300余輛，圓滿完成劍門(mén)關(guān)、唐家河景區(qū)擺渡運(yùn)輸任務(wù)；投入運(yùn)力50輛，開(kāi)通曾家山至朝天高鐵站旅游專線直通車(chē)。

抓細(xì)安全管控。認(rèn)真落實(shí)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)、強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)管理、強(qiáng)化源頭安全管理、強(qiáng)化信息共享機(jī)制 “四個(gè)強(qiáng)化”工作舉措；從嚴(yán)落實(shí)駕駛員教育培訓(xùn)，未參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格、從業(yè)人員資質(zhì)審查不合格、運(yùn)輸車(chē)輛未參加臨檢或臨檢不合格，一律不得參加營(yíng)運(yùn)的“三個(gè)一律”工作制度，全力確保“人防、技防、物防”保障到位。

落實(shí)服務(wù)舉措。組織開(kāi)展破損、不潔車(chē)輛整治，規(guī)范從業(yè)人員著裝、服務(wù)行為；在各客運(yùn)站點(diǎn)開(kāi)展志愿者服務(wù)，依托“廣運(yùn)神馬”APP，實(shí)現(xiàn)所有客運(yùn)班線線上購(gòu)票和定制客運(yùn)等服務(wù)；開(kāi)通24小時(shí)咨詢電話，提供預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)，通過(guò)延長(zhǎng)發(fā)班時(shí)間、縮短發(fā)車(chē)間隔等多種方式，最大限度保障廣大旅客“即行即走”的出行需求。