為提升公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素養和旅游服務(wù)質(zhì)量，提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、貼心的旅游體驗，近期，廣運集團旅游運輸公司舉辦了旅游服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓會(huì )，邀請專(zhuān)業(yè)禮儀培訓師擔任講師。廣運集團旅游運輸公司部分職工及駕駛員參加培訓。

此次培訓采取理論學(xué)習、實(shí)踐演練、現場(chǎng)討論等方式，深入細致講解了旅游禮儀基礎、服務(wù)意識培養、溝通技巧提升及旅游行業(yè)特殊禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)知識，增強了旅游從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力，從而提升公司市場(chǎng)競爭力，取得了較好的培訓效果。